Widerrufsrecht

Auszug aus dem Reglement www.ziba.pl
§ 7 Stornierung der Bestellung, Rücktritt vom Kaufvertrag

1.

Der Kunde kann eine Bestellung oder einen Teil einer Bestellung stornieren, wenn die Waren oder die Waren, aus denen sie bestehen, noch nicht versandt wurden:

a)

direkten Kontakt mit dem Verkäufer per E-Mail oder Telefon;

b)

durch Stornierung der Bestellung über das Kundenkonto (gilt für registrierte Kunden).

2.

Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung eine schriftliche Erklärung abgibt. Um diese Frist einzuhalten, genügt es, vor Ablauf der Frist eine Erklärung abzugeben. Ein Muster der Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag wird vom Verkäufer auf der Website des Geschäfts platziert.

3.

Im Falle eines wirksamen Rücktritts vom Kaufvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen. Der Kunde ist verpflichtet, die gekaufte Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen zurückzugeben. Die Ware ist in unverändertem Zustand zurückzusenden, es sei denn, die Änderung war im Rahmen der ordentlichen Geschäftsführung erforderlich. Eine Erstattung kann z. B. erfolgen:

4.

direkt im Büro des Verkäufers an Werktagen von 10.00 bis 17.00 Uhr oder samstags von 10.00 bis 17.00 Uhr oder

a)

über Polnische Post Aktiengesellschaft. durch Zusendung der Ware an die Adresse des Verkäufers.

5.

Hat der Kunde, der Verbraucher ist, Vorauszahlungen geleistet, stehen ihm ab dem Zeitpunkt der Vorauszahlung die gesetzlichen Zinsen zu.

6.

Im Falle des Rücktritts vom Vertrag durch den Verbraucher hat der Verkäufer die Rückgabe der Leistung unverzüglich schriftlich zu bestätigen.

§ 8 Erstattung

1.

Der Verkäufer erstattet dem Kunden den fälligen Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen im Falle von

a)

Stornierung einer Bestellung oder eines Teils einer Bestellung, die im Voraus bezahlt wurde, durch den Kunden (in diesem Fall wird der entsprechende Teil des Preises zurückerstattet);

b)

Rücktritt vom Kaufvertrag durch einen Kunden, der Verbraucher im Sinne von §7 der Verordnung ist;

c)

Minderung des Preises oder Rücktritt vom Kaufvertrag im Falle der Annahme der Reklamation gemäß §6 des Reglements.

2.

Die Art der Rückerstattung hängt von der Form der ursprünglichen Zahlung an den Verkäufer ab:

a)

bei Zahlung "im Voraus" per Banküberweisung erstattet der Verkäufer den fälligen Betrag auf das Bankkonto des Kunden oder per Postanweisung, nach vorheriger Absprache mit dem Kunden über die gewählte Rückgabeform und Aufforderung an den Kunden, die für die Überweisung oder Postanweisung erforderlichen Daten vorzulegen.

b)

bei "Nachnahme" oder "persönliche Lieferung" erfolgt die Rücksendung auf das Bankkonto des Kunden oder per Postanweisung, nach vorheriger Absprache mit dem Kunden über die vom Kunden gewählte Form der Rücksendung und der Aufforderung des Kunden, die für die Überweisung oder Postanweisung erforderlichen Daten vorzulegen.

c)

Erfolgt die Zahlung "im Voraus" unter Verwendung des elektronischen Zahlungssystems mtransfer, erstattet der Verkäufer den fälligen Betrag auf das Bankkonto des Kunden, nachdem der Kunde aufgefordert wurde, die für die Überweisung erforderlichen Daten anzugeben.

d)

Wenn die Zahlung im Voraus über das elektronische Zahlungssystem von Paypal erfolgt, erstattet der Verkäufer den fälligen Betrag auf das Paypal-Konto des Kunden, über das der Kunde die Zahlung geleistet hat.

e)

Erfolgt die Zahlung "im Voraus" über das elektronische Zahlungssystem PayU, erstattet der Verkäufer den fälligen Betrag auf das Bankkonto des Kunden, nachdem der Kunde aufgefordert wurde, die für die Überweisung erforderlichen Daten vorzulegen.

f)

Wenn die Zahlung "im Voraus" über das Zahlungssystem przelewy24.pl erfolgt, erstattet der Verkäufer den fälligen Betrag auf das Bankkonto des Kunden, nachdem der Kunde aufgefordert wurde, die für die Überweisung erforderlichen Daten vorzulegen.

g)

bei Zahlung "im Voraus" über ePrzelew mit dem elektronischen Zahlungssystem ecard.pl erstattet der Verkäufer den fälligen Betrag auf das Bankkonto des Kunden, nachdem der Kunde aufgefordert wurde, die für die Überweisung erforderlichen Daten anzugeben.

h)

Wenn die Zahlung "im Voraus" über eine Zahlungskarte mit dem elektronischen Zahlungssystem ecard.pl erfolgt, erstattet der Verkäufer den fälligen Betrag direkt an die Zahlungskarte, die der Kunde bezahlt hat.

3.

Der Verkäufer haftet nicht für die Nichtrückerstattung oder Verzögerung der Rückerstattung, wenn der Kunde trotz der in § 8. 2 genannten Anfrage an die E-Mail-Adresse des Kunden dem Verkäufer die erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellt oder wenn die Antwort auf die Anfrage unvollständig ist und eine wirksame Rückerstattung verhindert. Der Verkäufer haftet nicht, auch wenn die Rücksendung nicht oder verspätet erfolgt ist, weil dem Kunden falsche Angaben für die Überweisung oder Postanweisung gemacht wurden. In diesem Fall erfolgt die Rückerstattung unverzüglich nach Erhalt der oben genannten Daten durch den Kunden.